服务流程

拥有建筑行业基因,8年+的行业经验,用心服务客户

售后服务项目

专业的服务团队,为您的解决后顾之忧

  • 电话支持
    接到用户的技术支持请求或故障报告后,将立即以电话的方式同用户取得联系,并协助用户解决问题
  • 远程连接服务
    经用户授权后,可通过远程连接客户的系统帮助客户解决问题,从而确保系统为用户产生最大的效益
  • 现场服务
    需要现场了解判断和解决问题,将尽快安排工程师以最快的速度赶赴现场
  • 定期拜访
    安排工程师每季度定期拜访,检测系统确定运行的有序,并征询是否同步满足客户发展管理需求

响应时间

我们对用户提供全方位的售后服务,并提供最佳的服务响应时间

周一至周五 09:00-18:00 电话:400 - 021 - 3600

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